Al resaltar el uso de las nuevas tecnologías para brindar mayor accesibilidad a los mexiquenses de reportar quejas y abusos en sus derechos humanos, el gobernador, Alfredo del Mazo y el presidente de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem), Jorge Olvera García, anunciaron la colocación de casetas de videollamadas y pusieron en marcha la aplicación móvil de la comisión.
Son 20 las casetas instaladas en  10 visitadurías generales ubicadas en Toluca, Atlacomulco, Tenango del Valle, Tlalnepantla, Naucalpan, Chalco, Nezahualcóyotl, Ecatepec y la visitaduría general de Supervisión Penitenciaria; por lo que respecta a la app, podrá ser descargada de manera gratuita a través de dispositivos Smartphone, a fin de dar seguimiento de manera inmediata a las denuncias a través de ambos mecanismos.
“Con decisiones firmes y resultados fuertes, en el Estado de México estamos construyendo un legado de paz, humanidad y fraternidad para los mexiquenses, reconocemos que convivir en justicia e igualdad es un reto que exige recuperar la confianza de cada hombre y cada mujer en las instituciones públicas, los mexiquenses aspiramos a una justicia para el desarrollo”, resaltó Alfredo del Mazo tras indicar que tanto en la aplicación, como en las casetas se podrán emitir denuncias en contra de servidores públicos que no cumplan con su labor.
Reconoció los esfuerzos que los poderes del estado, instituciones y asociaciones realizan para ir erradicando los grandes retos que aún están pendientes.
Ombudsman
Por su parte, Jorge Olvera, acompañado por el presidente de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, Raúl González, solicitó al gobierno estatal  incluir sus mecanismos en dependencias de los tres poderes para garantizar eficacia y eficiencia del cumplimiento, protección y motivación de los derechos humanos, petición que fue atendida por el gobernador, garantizando que puedan estar instaladas para facilitar a los ciudadanos la denuncia.